Politica de Retur

Politica de Retur Dropshippers

Conform legii, persoanele juridice nu beneficiază de dreptul de retur în 14 zile de la comandă.

Pentru că ținem la clienții noștri, acceptăm retururile persoanelor juridice în urmatoarele condiții:

– clientul Dropshippers trebuie să se completeze formularul de retur disponibil pe site în care să specifice numărul facturii din care face parte produsul/produsele comandate iar apoi să astepte confirmarea din partea noastră ca produsul poate fi expediat.

– comanda plasată să nu fie mai veche de 14 zile

– produsul sa fie NOU, sigilat, fără urme de uzură

– clientul să suporte costul transportului prin curier până la depozitul nostru

– suma produsului/produselor returnate va fi folosită pentru achiziționarea altor produse de pe platforma noastră. (nu vom face transfer de bani intre conturi)

Dupa primirea formularului de retur (RMA) va vom contacta si vom stabili detaliile returnării.

În cazul în care produsul ajunge la noi cu urme de uzură, zgârieturi, defecte estetice cauzate de montaj, accesorii lipsă, produsul nu va fi acceptat la retur și nu vă vom putea emite factura storno, în schimb vă vom returna produsul prin curier.